Kargo politikası

📦 الشحن والتوصيل – Azora

في Azora، نحرص على إيصال طلباتك بكل حب واهتمام لتصلك بأمان وسرعة، ونضع راحتك دائمًا في مقدمة أولوياتنا.

✅ مدة تجهيز الطلبات: يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل (لا تشمل أيام العطل الرسمية).
✅ مدة التوصيل داخل السعودية: من 2 إلى 8 أيام عمل حسب المدينة وشركة الشحن.
✅ شركات الشحن: نتعامل مع أفضل شركات التوصيل لضمان سرعة وصول الطلبات وسلامتها.
🚚 رسوم الشحن:

  • مجانية للطلبات التي تزيد عن 250 ريال سعودي.

  • 15 ريال سعودي للطلبات الأقل من ذلك.

⚠️ ملاحظات هامة:

  • قد تتأثر مواعيد التوصيل في أوقات الضغط المرتفع أو خلال المواسم والعطلات الرسمية.

  • بمجرد تسليم الطلب لشركة الشحن، تصبح هي الجهة المسؤولة عن عملية التوصيل.

  • يرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم الهاتف لتجنب أي تأخير أو مشاكل في التسليم.

  • في حال رفض استلام الطلب أو عدم الاستجابة لشركة الشحن، يحتفظ المتجر بحق خصم رسوم الشحن من أي مبالغ مستردة.

💌 نحن هنا لنضمن لكِ تجربة تسوق مريحة وأنيقة من لحظة الطلب حتى استلامه.